Isporuku pošiljki vršimo u saradnji sa kurirskim službama BEX na celoj teritoriji Republike Srbije.

• Rok isporuke: Za sve narudžbe primljene radnim danima do 12h, okvirni rok isporuke je 2-5 radnih dana.
• Cena dostave: Za narudžbe vrednosti do 7.000 RSD, troškove dostave snosi kupac prema cenovniku kurirske službe.
• Besplatna dostava: Za narudžbe preko 7.000 RSD, dostava je BESPLATNA.

Preuzimanje pošiljke i oštećenja

Proizvodi će biti upakovani tako da ne bi došlo do oštećenja uobičajenim rukovanjem u transportu. Prilikom preuzimanja paketa, kupac je dužan da odmah proveri da li je paket fizički oštećen. Ukoliko na pošiljci (kutiji) postoje vidljiva oštećenja, kupac ima pravo da odbije preuzimanje pošiljke. Molimo Vas da nas u tom slučaju odmah obavestite e-mailom ili telefonom.

Zaštita privatnosti korisnika

U ime KOCKE.RS obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.

Ograničenja

Isporuka se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije. Kuriri dostavljaju do adrese (do ulaza u zgradu/dvorište).